お客様へ安心・安全なサービスをお届けいたします |
ANAスタッフ一同、どんな時も変わらず安心と安全をお客様へお届けしております。
今回は、機内食の配膳など機内での取り組みを動画でご紹介します。 詳しくはこちらをご覧ください。(英語ページへ遷移します) |
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米国へ入国のお客様へ ご入国時のお願い |
米国に入国されるすべてのお客様は、搭乗前3日以内に取得の陰性証明または新型コロナウイルスから回復したことを示す文書、およびご搭乗前にアメリカ政府(CDC)に宣誓書(Attestation)を提出する必要があります。 |
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日本へ入国のお客様へ |
すべての国・地域からのすべての入国者(国籍を問わず)に対して「出国前72時間以内の検査証明書」の所持が必要です。
「出国前72時間以内の検査証明書」が提出できない場合、検疫所が確保する宿泊施設等で待機が求められます。 |
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ご帰国あんしんサービス |
新型コロナウィルス感染拡大の予防に関する取り組みとして、衛生面管理や航空券払い戻しなどの対応に加えて、
日本に帰国される予定のお客様向けに、より安心・便利なサービスをご用意しております。
ご帰国後の待機場所としてご滞在いただけるホテルプランや、公共交通機関の利用制限でお困りの方のために、
ハイヤー、レンタカー、リムジンバスなどをご紹介いたします。 |
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ANA 最新運航状況 発表 |
2021年3月から4月18日の運航スケジュール発表。
渡航需要にお応えするため、ロサンゼルス/サンフランシスコから名古屋(3月12日/3月20日)、
サンフランシスコから関西国際空港(3月13日)へ運航いたします!この機会に是非ANAでご旅行計画はじめてみませんか。
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ご旅行計画をよりフレキシブルに |
各国における入国制限が継続している状況に鑑み、2020年6月12日から2021年3月31日発券分の航空券を、予約変更手数料無料で承ります。 |
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ANA Mileage Club提携店舗 プログラム終了のお知らせ |
2021年2月末をもちまして、ANA Mileage Club提携店舗のプログラムを終了させていただくこととなりました。
今までご愛顧いただいておりました店舗のリストはこちらからご確認ください。
長年にわたり提携加盟店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 |
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ステイホームでも旅を楽しむ ANAがお届けする情報誌「翼の王国」 |
日本各地の文化・食物・人々の暮らし等を美しいビジュアルで紹介しています。 |
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※当メールはAll Nippon Airways Co., Ltd.の送信専用のメールから配信されています。
ご返信いただいても対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。
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【米州顧客サービスセンター】
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[営業時間] 国際線予約に関するお問い合わせ 年中無休
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上記1-800-235-9262までご連絡下さい。
[発行・編集] 全日本空輸株式会社
© All Nippon Airways Co., Ltd.
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