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お客様へ安心・安全なサービスをお届けいたします |
ANAスタッフ一同、どんな時も変わらず安心と安全をお客様へお届けしております。
今回は、機内食の配膳など機内での取り組みを動画でご紹介します。
詳しくはこちらをご覧ください。（英語ページへ遷移します） |
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カナダへご入国のお客様へ ご入国時のお願い |
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５歳以上のすベてのお客様は、出発72時間前以内にPCR検査をして取得したCOVID-19陰性証明書が必要となります。
また、カナダ入国に際し、事前に電子フォーム（ArriveCANウェブサイト）での申請が必要です。ご搭乗前までに申請が完了していない場合は、
罰金や入国拒否の対象となる場合がございます。 |
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日本へ入国のお客様へ |
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すべての国・地域からのすべての入国者（国籍を問わず）に対して「出国前72時間以内の検査証明書」の所持が必要です。
「出国前72時間以内の検査証明書」が提出できない場合、検疫所が確保する宿泊施設等で待機が求められます。 |
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ご帰国あんしんサービス |
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新型コロナウィルス感染拡大の予防に関する取り組みとして、衛生面管理や航空券払い戻しなどの対応に加えて、
日本に帰国される予定のお客様向けに、より安心・便利なサービスをご用意しております。
ご帰国後の待機場所としてご滞在いただけるホテルプランや、公共交通機関の利用制限でお困りの方のために、
ハイヤー、レンタカー、リムジンバスなどをご紹介いたします。 |
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ANA 最新運航状況 発表 |
2021年3月から4月18日の運航スケジュールを発表いたしました。
この機会に是非ANAでご旅行計画はじめてみませんか。
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ご旅行計画をよりフレキシブルに |
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各国における入国制限が継続している状況に鑑み、2020年6月12日から2021年3月31日発券分の航空券を、予約変更手数料無料で承ります。 |
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ANA Mileage Club提携店舗
プログラム終了のお知らせ |
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2021年2月末をもちまして、ANA Mileage Club提携店舗のプログラムを終了させていただくこととなりました。
今までご愛顧いただいておりました店舗のリストはこちらからご確認ください。
長年にわたり提携加盟店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 |
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ステイホームでも旅を楽しむ
ANAがお届けする情報誌「翼の王国」 |
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日本各地の文化・食物・人々の暮らし等を美しいビジュアルで紹介しています。 |
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※当メールはAll Nippon Airways Co., Ltd.の送信専用のメールから配信されています。
ご返信いただいても対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。
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【米州顧客サービスセンター】
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国際線予約に関するお問い合わせ
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[電話番号] 1-800-235-9262（トールフリー） |
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